1
اذهب إلى ملفك الشخصي
سجّل الدخول وافتح الملف الشخصي، ثم القنوات المرتبطة (في التطبيق: الإعدادات، القنوات المرتبطة).
← العودة إلى الصفحة الرئيسية
بياناتك
هكذا تحذف بياناتك أو أحد الروابط
تربط Instagram أو TikTok أو YouTube أو قناة أخرى بـ Click and Collab ليُجمع مدى وصولك تلقائياً. ويمكنك إزالة هذا الربط والبيانات المرتبطة به بنفسك في أي وقت. وفيما يلي كيفية ذلك، وما الذي يُحذف بالضبط.
إلغاء ربط قناة
2
اختر القناة
اضغط على القناة التي تريد إلغاء ربطها واختر إلغاء الربط.
3
ما الذي يُحذف عندها
يُحذف مفتاح الوصول الذي منحتنا إياه المنصة على الفور. وتختفي أرقام تلك القناة (المتابعون والوصول والتفاعل والمنشورات الأخيرة) من ملفك الشخصي ومن قاعدة بياناتنا.
4
ولدى المنصة نفسها أيضاً
إذا أردت سحب الإذن لدى Instagram أو TikTok أو Google أيضاً، فافعل ذلك في إعدادات تلك المنصة ضمن التطبيقات والمواقع. وهذا غير ضروري لإلغاء الربط لدينا، لكنه ممكن.
حذف حسابك بالكامل
1
أين تفعل ذلك
سجّل الدخول وافتح الملف الشخصي، ثم إغلاق الحساب. وتؤكّد ذلك بالرمز الذي نرسله إلى بريدك الإلكتروني.
2
ما الذي يُحذف
ملفك الشخصي وقنواتك ومفاتيحها وباقاتك ورسائلك وإشعاراتك. أما الفواتير وبيانات الدفع فنحتفظ بها سبع سنوات لأن مصلحة الضرائب تلزمنا بذلك؛ وتكون حينها منفصلة عن اسمك.
3
التعاونات الجارية
أي طلب عمل ما زال جارياً نكمله أولاً أو ننهيه بشكل لائق مع الطرف الآخر. وبعد ذلك يُحذف حسابك.
ما الذي نحتفظ به من قناة مرتبطة
1
الأرقام فقط
اسم المستخدم وعدد المتابعين ومتوسط الوصول والتفاعل وتركيبة جمهورك ومنشوراتك الأخيرة بأرقامها. ولا نحتفظ أبداً بكلمة مرورك ولا برسائلك، ولا ننشر أبداً أي شيء نيابةً عنك.
2
المدة
ما دام الربط قائماً. وتُستبدل الأرقام كل ليلة بأرقام جديدة؛ ولا نحتفظ بالأرقام القديمة.
3
من يراها
العلامات التجارية التي تبحث عن صانعي محتوى ترى أرقامك في ملفك الشخصي. أما مفتاح الوصول الخاص بك فلا يراه أحد، ولا حتى أعضاء فريقنا.
لم تنجح العملية، أو تريد أن نقوم بها نحن؟
راسلنا على privacy@clickandcollab.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. وسنزيل الربط أو الحساب خلال 30 يوماً ونؤكد ذلك بالبريد الإلكتروني.