← Zpět na úvod

Vaše údaje

Jak smazat své údaje nebo propojení

Svůj Instagram, TikTok, YouTube nebo jiný kanál propojíte s Click and Collab, aby se váš dosah načítal automaticky. Toto propojení i údaje, které k němu patří, můžete kdykoli sami odstranit. Níže je popsáno jak a co přesně zmizí.

Odpojení kanálu

1

Otevřete svůj profil

Přihlaste se a otevřete Profil, pak Propojené kanály (v aplikaci: Nastavení, Propojené kanály).

2

Vyberte kanál

Klepněte na kanál, který chcete odpojit, a zvolte Odpojit.

3

Co se tím smaže

Přístupový klíč, který nám kanál dal, se okamžitě smaže. Čísla z tohoto kanálu (sledující, dosah, engagement, poslední příspěvky) zmizí z vašeho profilu i z naší databáze.

4

I přímo u dané platformy

Chcete-li souhlas odvolat i u Instagramu, TikToku nebo Googlu, udělejte to v nastavení dané platformy v sekci Aplikace a weby. Pro odpojení u nás to nutné není, ale možné ano.

Smazání celého účtu

1

Kde to uděláte

Přihlaste se a otevřete Profil, pak Zrušit účet. Potvrdíte to kódem, který vám pošleme na e-mail.

2

Co se smaže

Váš profil, vaše kanály a jejich klíče, vaše balíčky, vaše zprávy a vaše upozornění. Faktury a platební údaje uchováváme sedm let, protože to vyžaduje daňová správa; ty pak nejsou spojené s vaším jménem.

3

Probíhající spolupráce

Zakázku, která ještě běží, nejdřív dokončíme nebo ji s druhou stranou pořádně uzavřeme. Teprve potom váš účet zmizí.

Co si z propojeného kanálu uchováváme

1

Jen čísla

Vaše uživatelské jméno, počet sledujících, průměrný dosah, engagement, složení vašeho publika a poslední příspěvky s jejich čísly. Nikdy vaše heslo, nikdy vaše zprávy a nikdy nic nezveřejňujeme vaším jménem.

2

Jak dlouho

Dokud propojení trvá. Čísla se každou noc nahradí novými; stará čísla neuchováváme.

3

Kdo to vidí

Značky, které hledají tvůrce, vidí vaše čísla na vašem profilu. Váš přístupový klíč nevidí nikdo, ani naši členové týmu.

Nedaří se to, nebo to máme udělat my?

Napište na privacy@clickandcollab.com z e-mailové adresy svého účtu. Propojení nebo účet pak do 30 dnů odstraníme a potvrdíme vám to e-mailem.

Založit účet zdarma