1
Gå til din profil
Log ind, og åbn Profil og derefter Tilknyttede kanaler (i appen: Indstillinger, Tilknyttede kanaler).
← Tilbage til forsiden
Dine oplysninger
Sådan sletter du dine oplysninger eller en tilknytning
Du tilknytter din Instagram, TikTok, YouTube eller en anden kanal til Click and Collab, så din rækkevidde hentes automatisk. Du kan selv fjerne den tilknytning og de oplysninger, der hører til, når som helst. Nedenfor står hvordan, og præcis hvad der så forsvinder.
Fjern en kanal
2
Vælg kanalen
Tryk på den kanal, du vil fjerne, og vælg Fjern tilknytning.
3
Det bliver så fjernet
Den adgangsnøgle, platformen gav os, slettes med det samme. Kanalens tal (følgere, rækkevidde, engagement, seneste opslag) forsvinder fra din profil og fra vores database.
4
Også hos platformen selv
Vil du også trække tilladelsen tilbage hos Instagram, TikTok eller Google, gør du det i den pågældende platforms indstillinger under Apps og websites. Det er ikke nødvendigt for at fjerne tilknytningen hos os, men du må gerne.
Slet hele din konto
1
Hvor du gør det
Log ind, og åbn Profil og derefter Luk konto. Du bekræfter med den kode, vi sender til din e-mailadresse.
2
Det bliver fjernet
Din profil, dine kanaler og deres nøgler, dine pakker, dine beskeder og dine notifikationer. Fakturaer og betalingsoplysninger opbevarer vi i syv år, fordi skattemyndighederne kræver det; de står så uden forbindelse til dit navn.
3
Igangværende samarbejder
En opgave, der stadig kører, gør vi først færdig eller afslutter pænt med den anden part. Derefter fjernes din konto.
Det gemmer vi fra en tilknyttet kanal
1
Kun tal
Dit brugernavn, antallet af følgere, den gennemsnitlige rækkevidde, engagementet, dit publikums sammensætning og dine seneste opslag med deres tal. Aldrig din adgangskode, aldrig dine beskeder, og vi poster aldrig noget på dine vegne.
2
Hvor længe
Så længe tilknytningen findes. Tallene bliver hver nat erstattet af de nye; gamle tal gemmer vi ikke.
3
Hvem der ser det
Brands, der leder efter kreatører, ser dine tal på din profil. Din adgangsnøgle ser ingen, heller ikke vores medarbejdere.
Lykkes det ikke, eller vil du have, at vi gør det?
Send en mail til privacy@clickandcollab.com fra din kontos e-mailadresse. Så fjerner vi tilknytningen eller kontoen inden for 30 dage og bekræfter det på mail.