Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Regeln für die Nutzung der Plattform

Zuletzt aktualisiert am 19. August 2026. Diese Bedingungen gelten für alle, die Click and Collab nutzen, als Marke oder als Creator.

Die Plattform und dein Konto

Unsere Rolle ist ausschließlich Vermittlung

Click and Collab bringt Marken und Creator zusammen und wickelt die Zahlung ab. Der Vertrag über den Content kommt ausschließlich zwischen der Marke und dem Creator zustande; sie sind gegenseitig Vertragspartner. Wir treten dabei als Vermittler im Namen und für Rechnung des Creators auf, sind selbst keine Partei dieses Vertrags, kaufen den Content nicht ein und verkaufen ihn nicht weiter und liefern selbst keinen Content. Wir sind also auch weder Auftraggeber noch Auftragnehmer des Contents.

Rechnungen und die Vermittlungsgebühr

Der Creator stellt der Marke den Paketbetrag in Rechnung. Wir erstellen und versenden diese Rechnung im Namen des Creators; der Creator bleibt ihr Aussteller und für ihre Richtigkeit verantwortlich, und er akzeptiert diese Vorgehensweise durch die Nutzung seines Kontos. Wir stellen ausschließlich unsere eigene Vermittlungsgebühr von fünfzehn Prozent dem Creator in Rechnung, zuzüglich Umsatzsteuer, wo anwendbar. Auf jeder Rechnung steht, welche Partei welche Leistung erbringt.

Dein Konto

Du bist selbst verantwortlich für die Richtigkeit deiner Daten und für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten. Eine Person oder ein Unternehmen führt ein Konto. Teammitglieder, die du einlädst, handeln in deinem Namen.

Alter und Befugnis

Du bist mindestens sechzehn Jahre alt, um ein Konto anzulegen, und achtzehn Jahre, um ausgezahlt zu werden. Bist du sechzehn oder siebzehn, gehst du Kooperationen nur mit schriftlicher Einwilligung deiner Eltern oder deines Vormunds ein und erklärst mit jeder Bewerbung oder Buchung, dass du sie hast. Wer im Namen eines Unternehmens bucht, erklärt, dazu befugt zu sein.

Zugang und Beendigung

Wir können ein Konto sperren bei Betrug, gekauften oder irreführenden Zahlen oder wiederholtem Verstoß gegen Vereinbarungen. Laufende, bezahlte Kooperationen werden dennoch abgewickelt.

An der Plattform vorbei

Buchungen, die über die Plattform zustande kommen, rechnest du auch über die Plattform ab. Wer das bewusst umgeht, gibt uns das Recht, die Gebühr dennoch in Rechnung zu stellen und das Konto zu schließen.

Buchen, Bezahlen und Auszahlen

Feste Preise

Creator legen ihre Paketpreise und Lieferzeiten selbst fest, mit einer Untergrenze von drei Tagen zwischen Buchung und Deadline. Eine Buchung kommt zu dem Preis zustande, der in dem Moment im Profil steht; es wird nicht verhandelt.

Zahlung durch die Marke

Die Marke zahlt direkt bei der Buchung. Welche Methoden verfügbar sind, hängt vom Land der Marke ab: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Link sind überall möglich, außerdem bieten wir in Europa pro Land die gängige lokale Methode an, etwa iDEAL, Bancontact, Blik oder EPS. Kauf auf Rechnung mit späterer Zahlung und Lastschrift bieten wir nicht an, weil der Creator vorab Sicherheit über seine Vergütung haben muss. Es kommen keine Transaktionskosten hinzu: Die übernehmen wir selbst. Zahlung auf Rechnung ist nur möglich, wenn wir das pro Kunde freigegeben haben, innerhalb des festgelegten Kreditlimits und mit einer Zahlungsfrist von vierzehn Tagen.

Sicherung des Betrags

Der Betrag wird bei unserem Zahlungsdienstleister verwahrt, bis der Content live ist. Wir halten kein Kundengeld auf eigenem Konto.

Auszahlung

Drei Tage, nachdem der Live-Link geteilt wurde, zahlt unser Zahlungsdienstleister automatisch an den Creator aus. Es muss nichts beantragt werden. Fehlen die Bankdaten oder die erforderlichen Steuerdaten, wartet die Auszahlung, bis sie ergänzt wurden.

Plattformgebühr

Unsere Vermittlungsgebühr beträgt fünfzehn Prozent des Paketbetrags, wird dem Creator in Rechnung gestellt und mit seiner Auszahlung verrechnet, zuzüglich Umsatzsteuer, wo anwendbar. Für Marken gibt es keinen Aufschlag auf den Paketpreis. Diese Gebühr ist die Gegenleistung für unsere Vermittlung, nicht für den Content selbst.

Währung

Die Marke zahlt in ihrer eigenen Währung, der Creator erhält in der Währung aus seinem Profil. Der Kurs zum Zeitpunkt der Buchung wird festgehalten.

Lieferung und Freigabe

Der Creator liefert, was im Vertrag steht. Die Marke prüft innerhalb der vereinbarten Frist; bleibt eine Reaktion aus, gilt die Lieferung als freigegeben.

Stornierung durch die Marke

Sagt die Marke eine bezahlte Buchung ab, gehen fünfzig Prozent des Paketbetrags an den Creator und der Rest zurück an die Marke. Auf den ausgezahlten Teil gilt die übliche Gebühr.

Nichtlieferung

Liefert der Creator nicht oder nicht wie vereinbart, erhält die Marke den vollen Betrag zurück. Bei Meinungsverschiedenheiten entscheidet unsere Vermittlung.

Content, Verhalten und Haftung

Rechte am Content

Der Creator behält das Urheberrecht, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nutzungsdauer, Kanäle, Exklusivität und Werberechte stehen pro Auftrag im Vertrag; eine Weiterverwendung darüber hinaus erfordert zusätzliche Vereinbarungen.

Werberegeln

Creator kennzeichnen eine Zusammenarbeit immer als Werbung, gemäß den Regeln ihres Landes und des genutzten Kanals. In den Niederlanden gilt dafür der Werbekodex für Social Media und Influencer-Marketing (Reclamecode Social Media en Influencer Marketing).

Richtige Zahlen

Creator stehen dafür ein, dass ihre Reichweiten- und Publikumszahlen echt und nicht gekauft sind. Marken stehen dafür ein, dass ihr Briefing und ihre Produktaussagen richtig und zulässig sind.

Verbotene Nutzung

Keine Irreführung, Diskriminierung, Verletzung von Rechten Dritter oder Content, der gegen das Gesetz verstößt. Wir können Content und Konten entfernen, die dagegen verstoßen.

Öffentliches Profil

Creator-Profile sind standardmäßig öffentlich in Suchmaschinen auffindbar. Der Creator kann das selbst in seinem Profil ausschalten.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine funktionierende Plattform, können aber Wartungsarbeiten durchführen und haften nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder Störungen bei Dritten.

Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Zusammenarbeit beschränkt. Wir haften nicht für den Inhalt oder die Leistung veröffentlichten Contents oder für Folgeschäden.

Widerruf, Änderungen und Streitfälle

Creator, die Privatpersonen sind

Bist du kein Unternehmer, hast du bei deiner Anmeldung auf der Plattform vierzehn Tage Widerrufsfrist. Beginnst du auf deinen Wunsch früher mit einem Auftrag, erlischt dieses Recht für diesen Auftrag, sobald er ausgeführt wurde.

Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir mindestens dreißig Tage im Voraus. Laufende Buchungen werden nach den Bedingungen abgewickelt, die bei der Buchung galten.

Beschwerden und Vermittlung

Melde eine Beschwerde über den Support in der App oder per E-Mail. Wir antworten innerhalb von vierzehn Tagen und vermitteln bei Streitfällen zwischen Marke und Creator, bevor eine der beiden Seiten vor Gericht geht.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitfälle werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, es sei denn, das Gesetz gibt dir als Verbraucher das Recht, dein eigenes Gericht zu wählen.

Etwas unklar?

Stell deine Frage an info@clickandcollab.com, bevor du eine Zusammenarbeit eingehst. Beschwerden bearbeiten wir innerhalb von vierzehn Tagen.

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