Όροι χρήσης

Οι συμφωνίες για τη χρήση της πλατφόρμας

Τελευταία ενημέρωση στις 19 Αυγούστου 2026. Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλους όσους χρησιμοποιούν το Click and Collab, ως brand ή ως δημιουργός.

Η πλατφόρμα και ο λογαριασμός σου

Ο ρόλος μας είναι αποκλειστικά η διαμεσολάβηση

Το Click and Collab φέρνει κοντά brands και δημιουργούς και διεκπεραιώνει την πληρωμή. Η σύμβαση για το περιεχόμενο συνάπτεται αποκλειστικά ανάμεσα στο brand και στον δημιουργό· αυτοί είναι οι αντισυμβαλλόμενοι μεταξύ τους. Εμείς ενεργούμε ως διαμεσολαβητές στο όνομα και για λογαριασμό του δημιουργού, δεν είμαστε οι ίδιοι συμβαλλόμενο μέρος σε αυτή τη σύμβαση, δεν αγοράζουμε ούτε μεταπωλούμε το περιεχόμενο και δεν παραδίδουμε οι ίδιοι περιεχόμενο. Επομένως δεν είμαστε ούτε ο εντολέας ούτε ο ανάδοχος του περιεχομένου.

Τιμολόγια και η προμήθεια διαμεσολάβησης

Ο δημιουργός τιμολογεί το ποσό του πακέτου στο brand. Εμείς συντάσσουμε και στέλνουμε αυτό το τιμολόγιο εκ μέρους του δημιουργού· ο δημιουργός παραμένει ο εκδότης του και υπεύθυνος για την ορθότητά του, και αποδέχεται αυτόν τον τρόπο λειτουργίας χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό του. Εμείς τιμολογούμε αποκλειστικά τη δική μας προμήθεια διαμεσολάβησης δεκαπέντε τοις εκατό στον δημιουργό, με ΦΠΑ όπου αυτός ισχύει. Σε κάθε τιμολόγιο αναφέρεται ποιο μέρος παρέχει ποια υπηρεσία.

Ο λογαριασμός σου

Είσαι ο ίδιος υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων σου και για τη μυστικότητα των στοιχείων σύνδεσής σου. Κάθε πρόσωπο ή εταιρεία διατηρεί έναν λογαριασμό. Τα μέλη ομάδας που προσκαλείς ενεργούν εκ μέρους σου.

Ηλικία και εξουσιοδότηση

Πρέπει να είσαι τουλάχιστον δεκαέξι ετών για να φτιάξεις λογαριασμό και δεκαοκτώ για να πληρωθείς. Αν είσαι δεκαέξι ή δεκαεπτά, κάνεις συνεργασίες μόνο με τη γραπτή συναίνεση του γονέα ή του κηδεμόνα σου και με κάθε αίτηση ή κράτηση δηλώνεις ότι την έχεις. Όποιος κάνει κράτηση εκ μέρους εταιρείας δηλώνει ότι είναι εξουσιοδοτημένος γι' αυτό.

Πρόσβαση και διακοπή

Μπορούμε να μπλοκάρουμε έναν λογαριασμό σε περίπτωση απάτης, αγορασμένων ή παραπλανητικών στοιχείων ή επανειλημμένης παραβίασης των συμφωνιών. Οι συνεργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη και έχουν πληρωθεί διεκπεραιώνονται κανονικά.

Εκτός πλατφόρμας

Οι κρατήσεις που προκύπτουν μέσω της πλατφόρμας εξοφλούνται επίσης μέσω της πλατφόρμας. Η σκόπιμη παράκαμψη αυτού μας δίνει το δικαίωμα να χρεώσουμε την προμήθεια εκ των υστέρων και να κλείσουμε τον λογαριασμό.

Κράτηση, πληρωμή και εξόφληση

Σταθερές τιμές

Οι δημιουργοί ορίζουν μόνοι τους τις τιμές των πακέτων και τους χρόνους παράδοσης, με ελάχιστο όριο τρεις ημέρες ανάμεσα στην κράτηση και την προθεσμία. Μια κράτηση συνάπτεται στην τιμή που εμφανίζεται εκείνη τη στιγμή στο προφίλ· δεν γίνεται διαπραγμάτευση.

Πληρωμή από το brand

Το brand πληρώνει αμέσως με την κράτηση. Ποιες μέθοδοι είναι διαθέσιμες εξαρτάται από τη χώρα του brand: πιστωτική κάρτα, Apple Pay, Google Pay, PayPal και Link είναι διαθέσιμες παντού, ενώ στην Ευρώπη προσφέρουμε επιπλέον ανά χώρα τη συνηθισμένη τοπική μέθοδο, όπως iDEAL, Bancontact, Blik ή EPS. Δεν προσφέρουμε πληρωμή εκ των υστέρων ούτε πάγια εντολή, επειδή ο δημιουργός πρέπει να έχει από πριν βεβαιότητα για την αμοιβή του. Δεν προστίθενται έξοδα συναλλαγής: τα αναλαμβάνουμε εμείς. Η πληρωμή με τιμολόγιο είναι δυνατή μόνο αν την έχουμε ενεργοποιήσει ανά πελάτη, εντός του ορισμένου πιστωτικού ορίου και με προθεσμία πληρωμής δεκατεσσάρων ημερών.

Δέσμευση του ποσού

Το ποσό κρατείται στον πάροχο πληρωμών μας μέχρι το περιεχόμενο να δημοσιευτεί. Δεν κρατάμε χρήματα πελατών σε δικό μας λογαριασμό.

Πληρωμή

Τρεις ημέρες αφού μοιραστεί ο δημοσιευμένος σύνδεσμος, ο πάροχος πληρωμών μας πληρώνει αυτόματα τον δημιουργό. Δεν χρειάζεται να ζητηθεί τίποτα. Αν λείπουν τα τραπεζικά στοιχεία ή τα απαιτούμενα φορολογικά στοιχεία, η πληρωμή περιμένει μέχρι να συμπληρωθούν.

Προμήθεια πλατφόρμας

Η προμήθεια διαμεσολάβησής μας είναι δεκαπέντε τοις εκατό του ποσού του πακέτου, χρεώνεται στον δημιουργό και συμψηφίζεται με την πληρωμή του, με ΦΠΑ όπου αυτός ισχύει. Για τα brands δεν υπάρχει καμία προσαύξηση στην τιμή του πακέτου. Αυτή η προμήθεια είναι το αντάλλαγμα για τη διαμεσολάβησή μας, όχι για το ίδιο το περιεχόμενο.

Νόμισμα

Το brand πληρώνει στο δικό του νόμισμα, ο δημιουργός εισπράττει στο νόμισμα του προφίλ του. Καταγράφεται η ισοτιμία της στιγμής της κράτησης.

Παράδοση και έγκριση

Ο δημιουργός παραδίδει ό,τι ορίζει η συμφωνία. Το brand ελέγχει μέσα στη συμφωνημένη προθεσμία· αν δεν υπάρξει απάντηση, η παράδοση θεωρείται εγκεκριμένη.

Ακύρωση από το brand

Αν το brand ακυρώσει μια πληρωμένη κράτηση, το πενήντα τοις εκατό του ποσού του πακέτου πηγαίνει στον δημιουργό και το υπόλοιπο επιστρέφει στο brand. Για το μέρος που αποδίδεται ισχύει η συνήθης προμήθεια.

Μη παράδοση

Αν ο δημιουργός δεν παραδώσει, ή δεν παραδώσει όπως συμφωνήθηκε, το brand παίρνει πίσω ολόκληρο το ποσό. Σε περίπτωση διαφωνίας αποφασίζει η διαμεσολάβησή μας.

Περιεχόμενο, συμπεριφορά και ευθύνη

Δικαιώματα επί του περιεχομένου

Ο δημιουργός διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η διάρκεια χρήσης, τα κανάλια, η αποκλειστικότητα και τα διαφημιστικά δικαιώματα ορίζονται στη συμφωνία κάθε ανάθεσης· η επαναχρησιμοποίηση πέρα από αυτά απαιτεί πρόσθετες συμφωνίες.

Κανόνες διαφήμισης

Οι δημιουργοί σημειώνουν πάντα μια συνεργασία ως διαφήμιση, σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας τους και του καναλιού που χρησιμοποιούν. Στις Κάτω Χώρες ισχύει ο Κώδικας Διαφήμισης για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το influencer marketing.

Σωστά στοιχεία

Οι δημιουργοί εγγυώνται ότι τα στοιχεία απήχησης και κοινού τους είναι πραγματικά και δεν έχουν αγοραστεί. Τα brands εγγυώνται ότι το brief και οι ισχυρισμοί για τα προϊόντα τους είναι σωστά και επιτρεπτά.

Απαγορευμένη χρήση

Καμία παραπλάνηση, διάκριση, προσβολή δικαιωμάτων τρίτων ή περιεχόμενο που αντιβαίνει στον νόμο. Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο και λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες.

Δημόσιο προφίλ

Τα προφίλ των δημιουργών είναι εξ ορισμού δημόσια προσβάσιμα στις μηχανές αναζήτησης. Ο δημιουργός μπορεί να το απενεργοποιήσει μόνος του στο προφίλ του.

Διαθεσιμότητα

Στόχος μας είναι μια πλατφόρμα που δουλεύει, αλλά μπορεί να κάνουμε συντήρηση και δεν ευθυνόμαστε για προσωρινή μη διαθεσιμότητα ή βλάβες σε τρίτους.

Ευθύνη

Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό της εκάστοτε συνεργασίας. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις επιδόσεις του δημοσιευμένου περιεχομένου, ούτε για επακόλουθη ζημία.

Υπαναχώρηση, αλλαγές και διαφορές

Δημιουργοί που είναι ιδιώτες

Αν δεν είσαι επαγγελματίας, έχεις δεκατέσσερις ημέρες περιθώριο υπαναχώρησης από την εγγραφή σου στην πλατφόρμα. Αν με δικό σου αίτημα ξεκινήσεις νωρίτερα μια ανάθεση, αυτό το δικαίωμα παύει για τη συγκεκριμένη ανάθεση μόλις αυτή εκτελεστεί.

Αλλαγή αυτών των όρων

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές ενημερώνουμε τουλάχιστον τριάντα ημέρες νωρίτερα. Οι κρατήσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη διεκπεραιώνονται με τους όρους που ίσχυαν κατά την κράτηση.

Παράπονα και διαμεσολάβηση

Υπόβαλε ένα παράπονο μέσω της υποστήριξης στην εφαρμογή ή με email. Απαντάμε μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες και διαμεσολαβούμε σε διαφορές ανάμεσα σε brand και δημιουργό πριν κάποιος από τους δύο προσφύγει στα δικαστήρια.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Στους παρόντες όρους εφαρμόζεται το ολλανδικό δίκαιο. Οι διαφορές παραπέμπονται στο αρμόδιο δικαστήριο στις Κάτω Χώρες, εκτός αν ο νόμος σου δίνει ως καταναλωτή το δικαίωμα να επιλέξεις το δικό σου δικαστήριο.

Κάτι δεν είναι ξεκάθαρο;

Ρώτησε στο info@clickandcollab.com πριν ξεκινήσεις μια συνεργασία. Τα παράπονα τα διεκπεραιώνουμε μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες.

Ξεκίνα δωρεάν λογαριασμό