תנאי שימוש
עודכן לאחרונה ב-19 באוגוסט 2026. תנאים אלה חלים על כל מי שמשתמש ב-Click and Collab, כמותג או כיוצר תוכן.
Click and Collab מפגישה בין מותגים ליוצרי תוכן ומטפלת בתשלום. ההסכם על התוכן נכרת אך ורק בין המותג ליוצר התוכן; הם הצדדים המתקשרים זה עם זה. אנחנו פועלים כמתווכים בשמו ועל חשבונו של יוצר התוכן, איננו צד להסכם הזה, איננו רוכשים את התוכן ואיננו מוכרים אותו הלאה, ואיננו מספקים תוכן בעצמנו. לכן איננו המזמין ואיננו הספק של התוכן.
יוצר התוכן מחייב את המותג בסכום החבילה. אנחנו מפיקים ושולחים את החשבונית הזו בשמו של יוצר התוכן; יוצר התוכן נשאר עורך החשבונית והאחראי לנכונותה, והוא מקבל את שיטת העבודה הזו בעצם השימוש בחשבונו. אנחנו מחייבים את יוצר התוכן אך ורק בעמלת התיווך שלנו בשיעור חמישה עשר אחוזים, בתוספת מע"מ במקום שבו הדבר חל. בכל חשבונית מצוין איזה צד מספק איזה שירות.
אתה עצמך אחראי לנכונות הפרטים שלך ולשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך. אדם או חברה מחזיקים חשבון אחד. חברי צוות שאתה מזמין פועלים בשמך.
עליך להיות בן שש עשרה לפחות כדי לפתוח חשבון ובן שמונה עשרה כדי לקבל תשלום. אם אתה בן שש עשרה או שבע עשרה, אתה נכנס לשיתופי פעולה רק בהסכמה בכתב של הורה או אפוטרופוס, ובכל הגשה או הזמנה אתה מצהיר שהיא בידך. מי שמזמין בשם חברה מצהיר שהוא מוסמך לכך.
אנחנו רשאים לחסום חשבון במקרה של הונאה, נתונים קנויים או מטעים, או הפרה חוזרת של ההסכמות. שיתופי פעולה פעילים ששולמו ייושבו בכל זאת עד הסוף.
הזמנות שנוצרו דרך הפלטפורמה גם משולמות דרך הפלטפורמה. עקיפה מכוונת של כך מקנה לנו את הזכות לגבות את העמלה בכל זאת ולסגור את החשבון.
יוצרי תוכן קובעים בעצמם את מחירי החבילות ואת זמני האספקה, עם מינימום של שלושה ימים בין ההזמנה למועד ההגשה. הזמנה נכרתת במחיר שמופיע בפרופיל באותו רגע; אין משא ומתן.
המותג משלם מיד בעת ההזמנה. אילו אמצעים זמינים תלוי במדינת המותג: כרטיס אשראי, Apple Pay, Google Pay, PayPal ו-Link זמינים בכל מקום, ובנוסף אנחנו מציעים באירופה את האמצעי המקומי המקובל בכל מדינה, כגון iDEAL, Bancontact, Blik או EPS. תשלום בדיעבד והוראת קבע איננו מציעים, מכיוון שיוצר התוכן חייב לדעת מראש שהתמורה שלו מובטחת. לא מתווספות עמלות עסקה: אנחנו נושאים בהן. תשלום בחשבונית אפשרי רק אם אישרנו זאת ללקוח מסוים, במסגרת מסגרת האשראי שנקבעה ובתנאי תשלום של ארבעה עשר ימים.
הסכום מוחזק אצל ספק התשלומים שלנו עד שהתוכן מתפרסם. איננו מחזיקים כספי לקוחות בחשבון שלנו.
שלושה ימים אחרי שהקישור שפורסם שותף, ספק התשלומים שלנו מעביר אוטומטית את התשלום ליוצר התוכן. אין צורך לבקש דבר. אם חסרים פרטי הבנק או פרטי המס הנדרשים, התשלום ממתין עד להשלמתם.
עמלת התיווך שלנו היא חמישה עשר אחוזים מסכום החבילה, נגבית מיוצר התוכן ומקוזזת מהתשלום שלו, בתוספת מע"מ במקום שבו הדבר חל. למותגים אין תוספת על מחיר החבילה. עמלה זו היא התמורה עבור התיווך שלנו, לא עבור התוכן עצמו.
המותג משלם במטבע שלו, יוצר התוכן מקבל במטבע שמופיע בפרופיל שלו. שער החליפין ברגע ההזמנה נרשם.
יוצר התוכן מגיש את מה שכתוב בהסכם. המותג בוחן תוך התקופה שסוכמה; אם לא מתקבלת תגובה, ההגשה נחשבת מאושרת.
אם המותג מבטל הזמנה ששולמה, חמישים אחוזים מסכום החבילה עוברים ליוצר התוכן והיתרה חוזרת למותג. על החלק ששולם חלה העמלה הרגילה.
אם יוצר התוכן לא מגיש, או לא מגיש כפי שסוכם, המותג מקבל בחזרה את מלוא הסכום. במקרה של חילוקי דעות התיווך שלנו מכריע.
יוצר התוכן שומר על זכויות היוצרים, אלא אם סוכם אחרת. תקופת השימוש, הערוצים, הבלעדיות וזכויות הפרסום מופיעים בהסכם של כל הזמנת עבודה; שימוש חוזר מעבר לכך מחייב הסכמות נוספות.
יוצרי תוכן מסמנים שיתוף פעולה תמיד כפרסומת, בהתאם לכללים של מדינתם ושל הערוץ שבו נעשה שימוש. בהולנד חל לשם כך קוד הפרסום למדיה חברתית ולשיווק משפיענים.
יוצרי תוכן ערבים לכך שנתוני החשיפה והקהל שלהם אמיתיים ולא נקנו. מותגים ערבים לכך שהבריף והטענות על המוצר שלהם נכונים ומותרים.
בלי הטעיה, אפליה, פגיעה בזכויות של צד שלישי או תוכן שמנוגד לחוק. אנחנו רשאים להסיר תוכן וחשבונות שמפרים זאת.
פרופילים של יוצרי תוכן ניתנים לאיתור פומבי במנועי חיפוש כברירת מחדל. יוצר התוכן יכול לכבות זאת בעצמו בפרופיל שלו.
אנחנו שואפים לפלטפורמה שעובדת, אך רשאים לבצע תחזוקה ואיננו אחראים לאי-זמינות זמנית או לתקלות אצל צדדים שלישיים.
האחריות שלנו מוגבלת לסכום של שיתוף הפעולה הנוגע בדבר. איננו אחראים לתוכן או לביצועים של תוכן שפורסם, או לנזק תוצאתי.
אם אינך בעל עסק, יש לך ארבעה עשר ימי מחשבה מרגע ההרשמה לפלטפורמה. אם לבקשתך אתה מתחיל הזמנת עבודה מוקדם יותר, זכות זו פוקעת לגבי אותה הזמנה ברגע שהיא בוצעה.
אנחנו רשאים לשנות תנאים אלה. בשינויים מהותיים נודיע על כך לפחות שלושים ימים מראש. הזמנות פעילות ייושבו לפי התנאים שחלו בעת ההזמנה.
דווח על תלונה דרך התמיכה באפליקציה או בדוא"ל. אנחנו מגיבים תוך ארבעה עשר ימים ומתווכים במחלוקות בין מותג ליוצר תוכן לפני שאחד מהם פונה לבית המשפט.
על תנאים אלה חל הדין ההולנדי. מחלוקות יובאו בפני בית המשפט המוסמך בהולנד, אלא אם החוק מקנה לך כצרכן את הזכות לבחור את בית המשפט שלך.
שאל את שאלתך דרך info@clickandcollab.com לפני שאתה נכנס לשיתוף פעולה. בתלונות אנחנו מטפלים תוך ארבעה עשר ימים.
