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अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएँ
लॉग इन करें और प्रोफ़ाइल खोलें, फिर जुड़े हुए चैनल (ऐप में: सेटिंग्स, जुड़े हुए चैनल)।
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आपका डेटा
अपना डेटा या कोई कनेक्शन ऐसे हटाएँ
आप अपना Instagram, TikTok, YouTube या कोई और चैनल Click and Collab से जोड़ते हैं ताकि आपकी पहुँच अपने आप आ जाए। वह कनेक्शन और उससे जुड़ा डेटा आप किसी भी समय खुद हटा सकते हैं। नीचे लिखा है कि कैसे, और तब ठीक-ठीक क्या हटता है।
किसी चैनल को अलग करना
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चैनल चुनें
जिस चैनल को अलग करना है उस पर टैप करें और अलग करें चुनें।
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तब क्या हटता है
उस प्लेटफ़ॉर्म ने हमें जो एक्सेस कुंजी दी थी, वह तुरंत हट जाती है। उस चैनल के आँकड़े (फ़ॉलोअर्स, पहुँच, एंगेजमेंट, हाल की पोस्ट) आपकी प्रोफ़ाइल से और हमारे डेटाबेस से गायब हो जाते हैं।
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उस प्लेटफ़ॉर्म पर भी
आप अनुमति Instagram, TikTok या Google पर भी वापस लेना चाहें, तो वह उस प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स में Apps और वेबसाइट के नीचे करें। हमारे यहाँ अलग करने के लिए यह ज़रूरी नहीं है, पर आप कर सकते हैं।
अपना पूरा अकाउंट हटाना
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यह कहाँ करते हैं
लॉग इन करें और प्रोफ़ाइल खोलें, फिर अकाउंट बंद करें। आप उस कोड से पुष्टि करते हैं जो हम आपके email पते पर भेजते हैं।
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क्या हटता है
आपकी प्रोफ़ाइल, आपके चैनल और उनकी कुंजियाँ, आपके पैकेज, आपके संदेश और आपकी सूचनाएँ। इनवॉइस और भुगतान रिकॉर्ड हम सात साल रखते हैं क्योंकि कर विभाग ऐसा ज़रूरी करता है; वे तब आपके नाम से अलग कर दिए जाते हैं।
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चल रहे सहयोग
जो ऑर्डर अभी चल रहा है, उसे हम पहले पूरा करते हैं या दूसरे पक्ष के साथ ठीक से निपटाते हैं। उसके बाद आपका अकाउंट हट जाता है।
जुड़े हुए चैनल से हम क्या रखते हैं
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सिर्फ़ आँकड़े
आपका यूज़रनेम, फ़ॉलोअर्स की संख्या, औसत पहुँच, एंगेजमेंट, आपके दर्शकों की बनावट और आपकी हाल की पोस्ट उनके आँकड़ों के साथ। कभी आपका पासवर्ड नहीं, कभी आपके संदेश नहीं, और हम आपकी ओर से कभी कुछ पोस्ट नहीं करते।
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कितने समय तक
जब तक कनेक्शन बना रहता है। आँकड़े हर रात नए आँकड़ों से बदल दिए जाते हैं; पुराने आँकड़े हम नहीं रखते।
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इसे कौन देखता है
क्रिएटर्स ढूँढ रहे ब्रांड आपकी प्रोफ़ाइल पर आपके आँकड़े देखते हैं। आपकी एक्सेस कुंजी कोई नहीं देखता, हमारे टीम सदस्य भी नहीं।
नहीं हो पा रहा, या चाहते हैं कि हम करें?
अपने अकाउंट वाले email पते से privacy@clickandcollab.com पर मेल करें। हम तब 30 दिन के भीतर कनेक्शन या अकाउंट हटा देते हैं और मेल से इसकी पुष्टि करते हैं।