← Vissza a főoldalra

GYIK

Gyakran visszatérő kérdések

Ha a te kérdésed nincs köztük, írj az info@clickandcollab.com címre, vagy tegyél bejelentést az appban.

A költségekről

1

Mennyibe kerül a platform a márkáknak?

Semmibe. A keresés, a válogatás és a foglalás ingyenes, és az alkotó árára nem kerül felár.

2

Mit fizet egy alkotó?

Tizenöt százalékot egy együttműködés után, és csak akkor, ha az létrejött és a kifizetés megtörtént. Előre semmit sem fizetsz.

3

Lehet alkudni az árról?

Nem. Az alkotók fix csomagárakat állítanak be, a márkák pedig ezekre foglalnak. Ez mindkét félnek időt spórol.

A fizetésekről

4

Mikor fizet egy márka?

Rögtön a megállapodáskor. Az összeg ezután zárolva marad, amíg a tartalom meg nem jelenik, és jóvá nem hagyják.

5

Mi van, ha a tartalom sosem készül el?

Akkor az összeg visszamegy a márkához. Amíg nincs leadás, addig semmi sem megy ki.

6

Fizethetek más pénznemben?

Igen. Te a saját pénznemedben fizetsz, az alkotó a sajátjában kapja meg. Az átváltás a napi árfolyamon történik.

7

Mikor kapja meg az alkotó a pénzét?

Három munkanapon belül azután, hogy a közzétett link bekerült, és a márka jóváhagyta.

Az együttműködésről

8

Mikor nyílik meg a chat?

Amint a foglalást elfogadták és kifizették. A lezárás után a chat még tizennégy napig nyitva marad, utána már csak olvasható.

9

Mi van, ha más nyelvet beszélünk?

Az üzeneteket automatikusan lefordítjuk a profilod nyelvére. Az eredeti üzenet bármikor előhívható.

10

Kié a tartalom?

Ez megbízásonként a szerződésben szerepel: felhasználási idő, csatornák, és hogy a márka hirdethet-e a tartalommal.

11

Elutasíthat egy alkotó egy kérést?

Igen, bármikor és indoklás nélkül. Ilyenkor semmit sem terhelünk le.

Maradt még kérdésed?

Az ügyfélszolgálatunk általában három órán belül válaszol egy appban tett bejelentésre.

Ingyenes fiók nyitása