1
Adatkezelő
Click and Collab B.V., a holland kereskedelmi kamaránál bejegyezve, hollandiai székhellyel. A tájékoztatóval kapcsolatos kérdésekben: privacy@clickandcollab.com.
← Vissza a főoldalra
Adatvédelmi tájékoztató
Hogyan bánunk az adataiddal
Utoljára frissítve: 2026. augusztus 19. Ez a tájékoztató leírja, milyen adatokat kezel a Click and Collab, milyen jogalapon teszi ezt, meddig őrizzük meg őket, és milyen jogaid vannak.
Kik vagyunk, és miben fordulhatsz hozzánk
2
Kikre vonatkozik ez a tájékoztató
Alkotókra, márkákra és ügynökségekre, azokra a csapattagokra, akik egy márka nevében lépnek be, valamint a weboldal és az app látogatóira.
3
Életkor
Fiók létrehozásához legalább tizenhat évesnek kell lenned. Ha tizenhat vagy tizenhét éves vagy, az együttműködésekhez a szülőd vagy gondviselőd írásos hozzájárulására van szükséged; kérhetjük, hogy mutasd be. Ha kiderül, hogy valaki tizenhat évesnél fiatalabb, a fiókot és az adatait töröljük. Kifizetéshez tizennyolc év a határ, mert a fizetési szolgáltatónknak meg kell állapítania a személyazonosságodat.
4
Kapcsolat a jogaiddal kapcsolatban
A kéréseket egy hónapon belül intézzük. Kérhetjük a személyazonosságod igazolását, mielőtt adatot adunk ki vagy törlünk.
Milyen adatokat kezelünk
5
Fiókadatok
Név, e-mail-cím, ország, nyelv és az a szerep, amellyel regisztráltál. Céges fiókoknál ezen felül cégnév, cégjegyzékszám, adószám, székhely- és számlázási cím, valamint az általad meghívott csapattagok.
6
Az összekötött csatornákból származó adatok
Elérés, interakció és a közönség összetétele az Instagramról, a TikTokról és a YouTube-ról, az általad megadott hozzáféréssel lekérve. Jelszót nem kapunk, és a nevedben nem tudunk posztolni. Egy összekötést bármikor visszavonhatsz.
7
Pénzügyi adatok és személyazonosság-ellenőrzés
Bankszámlaszám, számlázási adatok, tranzakciótörténet, alkotók esetében pedig azok a személyazonossági és adóadatok, amelyeket a fizetési szolgáltatónknak törvény szerint ellenőriznie kell. Teljes kártyaadatok soha nem kerülnek a rendszereinkbe.
8
Kommunikáció és használat
A chatben küldött üzenetek és azok automatikus fordításai, a támogatási kérések, valamint olyan technikai adatok, mint az IP-cím, az eszköz és a böngésző, amelyek a biztonsághoz és a hibakereséshez kellenek.
Mire használjuk, és milyen jogalapon
9
A szerződés teljesítése
Foglalások lehetővé tétele, a fizetések zárolása és kifizetése, számlák kiállítása, chat és az eredmények kimutatása. Jogalap: a szerződés teljesítése.
10
Nyilvánosan megtalálható profil
Az alkotói profilod alapértelmezés szerint nyilvános, hogy a márkák keresőkön keresztül is megtaláljanak. Nyilvános: a név, az ország, a kategória, a csatornák, a csomagárak és az általános elérési számok. Ezt a profilodban kikapcsolhatod; ilyenkor a profilod csak bejelentkezés után látható. Jogalap: jogos érdek, tiltakozási lehetőséggel.
11
Párosítás és az egyezési százalék
Az alkotókat relevancia szerint rangsoroljuk, és egyezési százalékot mutatunk a márkáknak, amelyet a kategória, a közönség, az elérés, az interakció és az ár alapján számolunk. Ez segédeszköz a vásárlónak, nem pedig joghatással járó automatizált döntés: ember dönti el, hogy létrejön-e a foglalás. Jogalap: jogos érdek.
12
Automatikus fordítás
A chatüzeneteket gépi fordítószolgáltatás fordítja le a címzett nyelvére. Az eredeti bármikor előhívható. Jogalap: a szerződés teljesítése.
13
Jogszabályi kötelezettségek
Könyvelés, adóbevallás, valamint a csalás és a pénzmosás megelőzése. Jogalap: jogi kötelezettség.
14
Sütik, mérés és marketing
A szükséges sütiket mindig elhelyezzük; a méréshez és a hirdetéshez előbb a hozzájárulásodat kérjük, amelyet később visszavonhatsz. Hozzájárulás nélkül is minden alapfunkció működik.
Megőrzés, megosztás, biztonság és a jogaid
15
Megőrzési idők
A fiókadatokat addig őrizzük, amíg a fiókod létezik, és utána még harminc napig. A chatbeszélgetések a leadás után tizennégy nappal lezárulnak, és két évig őrizzük meg őket esetleges viták esetére. A pénzügyi nyilvántartást hét évig őrizzük, ahogy a törvény előírja.
16
Megosztás harmadik felekkel
Csak azokkal, akik a szolgáltatás nyújtásához szükségesek: a fizetési szolgáltatónkkal, a tárhely- és adatbázis-szolgáltatóval, az e-mail-szolgáltatással, a fordítószolgáltatással és azokkal a csatornákkal, amelyeket magad kötsz össze. Mindegyikükkel adatfeldolgozói szerződést kötünk. Adatot nem adunk el.
17
Továbbítás az EU-n kívülre
A saját tárhelyünk az Európai Unióban van. Ahol egy szolgáltató az EU-n kívül kezel adatot, ez megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alapján történik, kiegészítő intézkedésekkel.
18
Biztonság
Titkosított forgalom, szerepkör alapú hozzáférés, kötelező kétlépcsős azonosítás a csapattagjainknak, és auditnapló, amely minden csapattagi műveletet rögzít.
19
A jogaid
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, valamint tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ha hozzájárulást adtál, azt bármikor visszavonhatod.
20
Panaszok
Ha nem értesz egyet a válaszunkkal, panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.
Kérdésed van az adataiddal kapcsolatban?
Írj nekünk a privacy@clickandcollab.com címre. Az adataidat a fiókbeállításaidban megtekintheted, módosíthatod vagy töröltetheted. Ha nem vagy elégedett azzal, ahogyan a kérésedet kezeljük, panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens).