1
Buka profil Anda
Masuk dan buka Profil, lalu Kanal terhubung (di aplikasi: Pengaturan, Kanal terhubung).
← Kembali ke beranda
Data Anda
Begini cara menghapus data atau koneksi Anda
Anda menghubungkan Instagram, TikTok, YouTube, atau kanal lain ke Click and Collab supaya jangkauan Anda diambil secara otomatis. Anda dapat menghapus koneksi itu beserta data yang menyertainya kapan saja. Di bawah ini caranya, dan apa saja yang persisnya akan hilang.
Memutuskan hubungan sebuah kanal
2
Pilih kanalnya
Ketuk kanal yang ingin Anda putuskan dan pilih Putuskan hubungan.
3
Apa yang lalu dihapus
Kunci akses yang diberikan platform itu kepada kami langsung dihapus. Angka dari kanal tersebut (pengikut, jangkauan, engagement, unggahan terbaru) hilang dari profil Anda dan dari basis data kami.
4
Di platform itu sendiri juga
Bila Anda ingin mencabut izinnya juga di Instagram, TikTok, atau Google, lakukan itu di pengaturan platform tersebut pada bagian Aplikasi dan situs web. Hal itu tidak diperlukan untuk memutuskan hubungan dengan kami, tetapi boleh saja dilakukan.
Menghapus seluruh akun Anda
1
Di mana Anda melakukannya
Masuk dan buka Profil, lalu Tutup akun. Anda mengonfirmasinya dengan kode yang kami kirim ke alamat email Anda.
2
Apa yang dihapus
Profil Anda, kanal Anda beserta kuncinya, paket Anda, pesan Anda, dan notifikasi Anda. Faktur dan data pembayaran kami simpan tujuh tahun karena diwajibkan oleh otoritas pajak; data itu lalu dipisahkan dari nama Anda.
3
Kerja sama yang sedang berjalan
Pesanan yang masih berjalan kami selesaikan dulu atau kami tuntaskan dengan baik bersama pihak lain. Sesudah itu akun Anda dihapus.
Apa yang kami simpan dari kanal yang terhubung
1
Hanya angka
Nama pengguna Anda, jumlah pengikut, jangkauan rata-rata, engagement, susunan audiens Anda, dan unggahan terakhir Anda beserta angkanya. Tidak pernah kata sandi Anda, tidak pernah pesan Anda, dan kami tidak pernah mengunggah apa pun atas nama Anda.
2
Berapa lama
Selama koneksinya masih ada. Angkanya diganti dengan yang baru setiap malam; angka lama tidak kami simpan.
3
Siapa yang melihatnya
Brand yang sedang mencari kreator melihat angka Anda di profil Anda. Kunci akses Anda tidak dilihat siapa pun, bahkan anggota tim kami tidak.
Tidak berhasil, atau ingin kami yang melakukannya?
Kirim email ke privacy@clickandcollab.com dari alamat email akun Anda. Kami akan menghapus koneksi atau akunnya dalam 30 hari dan mengonfirmasinya lewat email.