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利用規約

プラットフォーム利用にあたっての取り決め

最終更新日:2026年8月19日。この規約は、ブランドとしてもクリエイターとしても、Click and Collab を利用するすべての方に適用されます。

プラットフォームとアカウント

1

当社の役割は仲介のみです

Click and Collab はブランドとクリエイターを引き合わせ、支払いを処理します。コンテンツに関する契約は、ブランドとクリエイターのあいだにのみ成立し、両者が互いの契約当事者です。当社はクリエイターの名義および計算において仲介者として行動し、その契約の当事者にはならず、コンテンツを買い取ることも転売することもなく、自らコンテンツを提供することもありません。したがって当社は、コンテンツの発注者でも受注者でもありません。

2

請求書と仲介手数料

クリエイターがプラン金額をブランドに請求します。当社はその請求書をクリエイターに代わって作成し送付しますが、作成者はあくまでクリエイターであり、その内容の正確性についてもクリエイターが責任を負います。クリエイターはアカウントを利用することでこの方式に同意したものとします。当社が請求するのは、クリエイターに対する当社自身の仲介手数料15パーセントのみで、該当する場合は消費税を加算します。どの請求書にも、どの当事者がどのサービスを提供したかが記載されます。

3

アカウント

ご自身の情報の正確性と、ログイン情報の管理については、お客様が責任を負います。個人または法人につきアカウントは1つです。招待したチームメンバーは、お客様を代理して行動します。

4

年齢と権限

アカウントの作成には16歳以上、支払いを受け取るには18歳以上であることが必要です。16歳または17歳の方は、保護者または後見人の書面による同意がある場合に限りコラボレーションを行うことができ、応募または依頼のたびにその同意があることを表明したものとみなされます。法人を代理して依頼する方は、その権限があることを表明したものとみなされます。

5

利用停止と終了

詐欺、購入された数値や誤解を招く数値、取り決めの繰り返しの違反があった場合、当社はアカウントを停止することがあります。その場合でも、支払い済みで進行中のコラボレーションは最後まで処理されます。

6

プラットフォームを介さない取引

プラットフォームを通じて成立した依頼は、プラットフォームを通じて決済してください。これを意図的に回避した場合、当社は手数料をあらためて請求し、アカウントを閉鎖する権利を有します。

依頼、支払い、送金

7

固定価格

クリエイターはプラン価格と納期を自分で設定します。依頼から締切までは最低3日必要です。依頼はその時点でプロフィールに表示されている価格で成立し、交渉は行いません。

8

ブランドによる支払い

ブランドは依頼と同時に支払います。利用できる方法はブランドの国によって異なります。クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Link はどの国でも利用でき、欧州ではこれに加えて iDEAL、Bancontact、Blik、EPS など各国で一般的な決済方法をご用意しています。後払いと口座引き落としは取り扱っていません。クリエイターが報酬について事前に確証を得られる必要があるためです。決済手数料は追加されません。当社が負担します。請求書払いは、当社が個別に許可したお客様にかぎり、設定された与信枠の範囲内で、支払期限14日として利用できます。

9

金額の保留

金額はコンテンツが公開されるまで決済事業者のもとで保留されます。当社が自社の口座で顧客資金を保有することはありません。

10

支払い

公開リンクが共有されてから3日後に、決済事業者が自動でクリエイターに支払います。申請は必要ありません。銀行口座情報または必要な税務情報が不足している場合、それらが補われるまで支払いは保留されます。

11

プラットフォーム手数料

当社の仲介手数料はプラン金額の15パーセントで、クリエイターに請求し、支払いの際に差し引きます。該当する場合は消費税を加算します。ブランドにはプラン価格への上乗せはありません。この手数料は当社の仲介に対する対価であり、コンテンツそのものに対する対価ではありません。

12

通貨

ブランドは自国の通貨で支払い、クリエイターはプロフィールに設定した通貨で受け取ります。依頼時点の為替レートが記録されます。

13

納品と承認

クリエイターは契約に定められたものを納品します。ブランドは定められた期間内に確認します。返答がない場合、その納品は承認されたものとみなされます。

14

ブランドによるキャンセル

ブランドが支払い済みの依頼をキャンセルした場合、プラン金額の50パーセントがクリエイターに支払われ、残りはブランドに返金されます。支払われた部分には通常の手数料がかかります。

15

不履行

クリエイターが納品しない場合、または取り決めどおりに納品しない場合、ブランドには全額が返金されます。意見が分かれた場合は当社の仲介が判断します。

コンテンツ、行動、責任

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コンテンツの権利

別段の合意がないかぎり、著作権はクリエイターに帰属します。利用期間、チャネル、独占条件、広告利用の権利は案件ごとに契約に定めます。その範囲を超える再利用には、あらためて取り決めが必要です。

17

広告表示のルール

クリエイターは、自国の規則と利用するチャネルの規則に従い、コラボレーションを必ず広告として明示します。オランダでは、ソーシャルメディアおよびインフルエンサーマーケティングに関する広告規範が適用されます。

18

数値の正確性

クリエイターは、自身のリーチとオーディエンスの数値が本物であり購入したものでないことを保証します。ブランドは、ブリーフと商品に関する表示が正確で、法令上認められるものであることを保証します。

19

禁止される利用

誤解を招く行為、差別、第三者の権利の侵害、法令に違反するコンテンツは禁止します。これらに違反するコンテンツやアカウントは削除することがあります。

20

公開プロフィール

クリエイタープロフィールは初期設定で検索エンジンから見つけられる状態になっています。クリエイターは自分のプロフィールでこれをオフにできます。

21

サービスの提供状況

当社はプラットフォームが正常に動作するよう努めますが、メンテナンスを実施することがあり、一時的な停止や第三者側の障害について責任を負いません。

22

責任

当社の責任は、当該コラボレーションの金額を上限とします。公開されたコンテンツの内容や成果、および間接損害について当社は責任を負いません。

撤回、変更、紛争

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個人として活動するクリエイター

事業者でない場合、プラットフォームへの登録後14日間のクーリングオフ期間があります。ご本人の希望で早く案件を開始した場合、その案件については、実行された時点でこの権利は失われます。

24

本規約の変更

当社は本規約を変更することがあります。重要な変更については、少なくとも30日前にお知らせします。進行中の依頼は、依頼時点の規約にもとづいて処理されます。

25

苦情と仲介

苦情はアプリのサポートまたはメールでお知らせください。当社は14日以内に回答し、ブランドとクリエイターのあいだで紛争が生じた場合は、いずれかが裁判所に訴える前に仲介します。

26

準拠法

本規約にはオランダ法が適用されます。紛争はオランダの管轄裁判所に提起されます。ただし、消費者として自らの裁判所を選ぶ権利が法令によって認められている場合を除きます。

わかりにくい点がありますか?

コラボレーションを始める前に、info@clickandcollab.com までご質問ください。苦情には14日以内に対応します。

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