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정보나 채널 연결을 삭제하는 방법

도달을 자동으로 가져오기 위해 Instagram, TikTok, YouTube 같은 채널을 Click and Collab에 연결해요. 그 연결과 관련 정보는 언제든 직접 삭제할 수 있어요. 아래에서 방법과 정확히 무엇이 사라지는지 확인하세요.

채널 연결 해제하기

로그인한 뒤 프로필에서 연결된 채널을 여세요(앱에서는 설정, 연결된 채널).

연결을 해제할 채널을 누르고 연결 해제를 선택하세요.

해당 플랫폼이 저희에게 준 접근 키가 바로 삭제돼요. 그 채널의 수치(팔로워, 도달, 참여도, 최근 게시물)도 프로필과 저희 데이터베이스에서 사라져요.

Instagram, TikTok, Google에서도 권한을 철회하려면 그 플랫폼의 설정에서 앱 및 웹사이트 항목을 이용하세요. 저희 쪽 연결 해제에는 꼭 필요하지 않지만 해도 괜찮아요.

로그인한 뒤 프로필에서 계정 해지를 여세요. 이메일로 보내 드린 코드로 확인하면 돼요.

프로필, 채널과 그 키, 패키지, 메시지, 알림이 사라져요. 인보이스와 결제 기록은 세무 당국의 의무 때문에 7년간 보관하지만, 그때는 이름과 분리돼요.

아직 진행 중인 의뢰는 먼저 끝내거나 상대방과 깔끔하게 마무리해요. 그다음에 계정이 삭제돼요.

사용자 이름, 팔로워 수, 평균 도달, 참여도, 시청자 구성, 최근 게시물과 그 수치예요. 비밀번호는 절대 받지 않고, 메시지도 보지 않으며, 회원님을 대신해 게시하지도 않아요.

연결이 유지되는 동안이에요. 수치는 매일 밤 새 수치로 바뀌고, 예전 수치는 보관하지 않아요.

크리에이터를 찾는 브랜드가 프로필에서 수치를 봐요. 접근 키는 아무도 볼 수 없고, 저희 팀원도 마찬가지예요.

계정의 이메일 주소로 privacy@clickandcollab.com에 메일을 보내 주세요. 30일 안에 연결이나 계정을 삭제하고 메일로 알려 드려요.