← Tilbake til forsiden

FAQ

Spørsmål som går igjen

Finner du ikke spørsmålet ditt her, send en melding til info@clickandcollab.com eller opprett en sak i appen.

Om kostnader

1

Hva koster plattformen for merkevarer?

Ingenting. Det er gratis å søke, lage lister og booke, og det kommer ikke noe påslag på toppen av prisen til kreatøren.

2

Hva betaler en kreatør?

Femten prosent av et samarbeid, og bare når det er gjennomført og utbetalt. På forhånd betaler du ingenting.

3

Kan man forhandle om prisen?

Nei. Kreatørene setter faste pakkepriser, og merkevarene booker dem. Det sparer begge parter for tid.

Om betalinger

4

Når betaler en merkevare?

Med én gang avtalen er på plass. Beløpet blir deretter stående sperret til innholdet er publisert og godkjent.

5

Hva om innholdet aldri kommer?

Da går beløpet tilbake til merkevaren. Ingenting er utbetalt så lenge det ikke er levert.

6

Kan jeg betale i en annen valuta?

Ja. Du betaler i din egen valuta, kreatøren mottar i sin. Vi regner om til dagskursen.

7

Når får en kreatør utbetalt?

Innen tre virkedager etter at den publiserte lenken er lagt inn og merkevaren har godkjent.

Om å samarbeide

8

Når åpnes chatten?

Så snart bookingen er godtatt og betalt. Etter avslutning står chatten åpen i fjorten dager til, og deretter er den bare lesbar.

9

Hva om vi snakker forskjellige språk?

Meldinger oversettes automatisk til språket i profilen din. Den opprinnelige meldingen er fortsatt tilgjengelig.

10

Hvem eier innholdet?

Det står i avtalen for hvert oppdrag: bruksperiode, kanaler og om merkevaren kan annonsere med innholdet.

11

Kan en kreatør avslå en forespørsel?

Ja, alltid og uten å oppgi grunn. Da blir ingenting trukket.

Fortsatt et spørsmål?

Kundeservicen vår svarer vanligvis på en sak i appen innen tre timer.

Opprett en gratis konto