1
Mergi la profilul tău
Autentifică-te și deschide Profil, apoi Canale conectate (în aplicație: Setări, Canale conectate).
← Înapoi la pagina principală
Datele tale
Cum îți ștergi datele sau o conexiune
Îți conectezi contul de Instagram, TikTok, YouTube sau alt canal la Click and Collab pentru ca acoperirea ta să fie preluată automat. Poți elimina singur acea conexiune și datele care țin de ea, oricând. Mai jos scrie cum și ce dispare exact.
Deconectarea unui canal
2
Alege canalul
Atinge canalul pe care vrei să îl deconectezi și alege Deconectează.
3
Ce dispare atunci
Cheia de acces pe care ne-a dat-o platforma este ștearsă imediat. Cifrele acelui canal (urmăritori, acoperire, engagement, postări recente) dispar de pe profilul tău și din baza noastră de date.
4
Și la platforma în sine
Dacă vrei să retragi permisiunea și la Instagram, TikTok sau Google, o faci în setările acelei platforme, la Aplicații și site-uri web. Nu este necesar pentru a te deconecta la noi, dar poți.
Ștergerea întregului cont
1
Unde o faci
Autentifică-te și deschide Profil, apoi Închide contul. Confirmi cu codul pe care îl trimitem la adresa ta de e-mail.
2
Ce dispare
Profilul tău, canalele tale și cheile lor, pachetele tale, mesajele și notificările tale. Facturile și datele de plată le păstrăm șapte ani, pentru că administrația fiscală ne obligă; acestea rămân apoi separate de numele tău.
3
Colaborări în derulare
O comandă încă în derulare este mai întâi finalizată sau încheiată corect cu cealaltă parte. Abia apoi contul tău dispare.
Ce păstrăm de la un canal conectat
1
Doar cifre
Numele tău de utilizator, numărul de urmăritori, acoperirea medie, engagementul, componența publicului tău și ultimele tale postări cu cifrele lor. Niciodată parola ta, niciodată mesajele tale, iar noi nu postăm niciodată nimic în numele tău.
2
Cât timp
Atât timp cât există conexiunea. Cifrele sunt înlocuite în fiecare noapte cu cele noi; cifrele vechi nu le păstrăm.
3
Cine le vede
Brandurile care caută creatori îți văd cifrele pe profil. Cheia ta de acces nu o vede nimeni, nici măcar echipa noastră.
Nu reușești sau vrei să o facem noi?
Scrie la privacy@clickandcollab.com de pe adresa de e-mail a contului tău. Eliminăm conexiunea sau contul în 30 de zile și îți confirmăm pe e-mail.