1
Operator de date
Click and Collab B.V., înregistrată la Camera de Comerț din Țările de Jos, cu sediul în Țările de Jos. Pentru întrebări despre această politică: privacy@clickandcollab.com.
← Înapoi la pagina principală
Politica de confidențialitate
Cum îți tratăm datele
Ultima actualizare: 19 august 2026. Această politică descrie ce date prelucrează Click and Collab, în ce temei, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai.
Cine suntem și pentru ce ne poți contacta
2
Cui i se aplică această politică
Creatorilor, brandurilor și agențiilor, membrilor de echipă care se autentifică în numele unui brand și vizitatorilor site-ului și ai aplicației.
3
Vârsta
Trebuie să ai cel puțin șaisprezece ani ca să îți creezi un cont. Dacă ai șaisprezece sau șaptesprezece ani, ai nevoie de acordul scris al unui părinte sau al tutorelui pentru colaborări; îți putem cere să îl prezinți. Dacă se constată că cineva are sub șaisprezece ani, ștergem contul și datele. Pentru plăți, limita este de optsprezece ani, pentru că furnizorul nostru de plăți trebuie să îți verifice identitatea.
4
Contact privind drepturile tale
Rezolvăm cererile într-o lună. Îți putem cere să îți dovedești identitatea înainte de a furniza sau șterge date.
Ce date prelucrăm
5
Date de cont
Nume, adresă de e-mail, țară, limbă și rolul cu care te-ai înscris. Pentru conturile de firmă, și denumirea companiei, numărul de înregistrare, codul de TVA, adresa sediului și de facturare, precum și membrii de echipă pe care îi inviți.
6
Date din canalele conectate
Acoperire, interacțiuni și componența publicului din Instagram, TikTok și YouTube, preluate cu accesul pe care îl acorzi tu însuți. Nu primim parole și nu putem posta în numele tău. Poți retrage o conexiune oricând.
7
Date financiare și verificarea identității
Numărul de cont bancar, datele de facturare, istoricul tranzacțiilor și, pentru creatori, datele de identitate și fiscale pe care furnizorul nostru de plăți este obligat prin lege să le verifice. Datele complete ale cardului nu ajung niciodată în sistemele noastre.
8
Comunicare și utilizare
Mesajele din chat și traducerile lor automate, cererile de asistență și date tehnice precum adresa IP, dispozitivul și browserul, necesare pentru securitate și depanare.
Pentru ce le folosim și în ce temei
9
Executarea contractului
Facilitarea rezervărilor, blocarea și eliberarea plăților, întocmirea facturilor, chatul și raportarea rezultatelor. Temei: executarea contractului.
10
Profil vizibil public
Profilul tău de creator este public în mod implicit, ca brandurile să te poată găsi prin motoarele de căutare. Sunt publice: numele, țara, categoria, canalele, prețurile pachetelor și cifrele generale de acoperire. Poți dezactiva acest lucru în profilul tău; atunci profilul este vizibil doar după autentificare. Temei: interes legitim, cu dreptul de a te opune.
11
Potrivirea și procentul de potrivire
Clasificăm creatorii după relevanță și le arătăm brandurilor un procent de potrivire, calculat din categorie, public, acoperire, interacțiuni și preț. Este un instrument pentru cumpărător, nu o decizie automată cu efecte juridice: un om decide dacă se face rezervarea. Temei: interes legitim.
12
Traducere automată
Mesajele din chat sunt traduse în limba destinatarului printr-un serviciu de traducere automată. Originalul rămâne disponibil. Temei: executarea contractului.
13
Obligații legale
Contabilitate, declarații fiscale și prevenirea fraudei și a spălării banilor. Temei: obligație legală.
14
Cookie-uri, măsurare și marketing
Cookie-urile necesare le plasăm întotdeauna; pentru măsurare și publicitate îți cerem mai întâi acordul, pe care îl poți retrage ulterior. Fără acord, toate funcțiile esențiale merg la fel.
Păstrare, partajare, securitate și drepturile tale
15
Perioade de păstrare
Păstrăm datele de cont cât timp există contul tău și încă treizeci de zile după aceea. Conversațiile din chat se închid la paisprezece zile după livrare și le păstrăm doi ani, în caz de litigii. Evidențele financiare le păstrăm șapte ani, așa cum cere legea.
16
Partajarea cu terți
Doar cu părțile necesare pentru a livra serviciul: furnizorul nostru de plăți, furnizorul de găzduire și baze de date, serviciul de e-mail, serviciul de traducere și canalele pe care le conectezi tu. Cu fiecare dintre ei încheiem un acord de prelucrare a datelor. Nu vindem date.
17
Transferuri în afara UE
Stocarea noastră proprie se află în Uniunea Europeană. Acolo unde un furnizor prelucrează date în afara UE, acest lucru are loc în baza unei decizii de adecvare sau a clauzelor contractuale standard, cu măsuri suplimentare.
18
Securitate
Trafic criptat, acces pe bază de roluri, verificare în doi pași obligatorie pentru membrii echipei noastre și un jurnal de audit în care se consemnează fiecare acțiune a unui membru al echipei.
19
Drepturile tale
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim. Dacă ți-ai dat acordul, îl poți retrage oricând.
20
Plângeri
Dacă nu ești de acord cu răspunsul nostru, poți depune o plângere la autoritatea olandeză de protecție a datelor sau te poți adresa instanței.
Ai întrebări despre datele tale?
Scrie-ne la privacy@clickandcollab.com. Îți poți consulta, modifica sau șterge datele din setările contului. Dacă nu ești mulțumit de felul în care îți tratăm cererea, poți depune o plângere la autoritatea olandeză de protecție a datelor (Autoriteit Persoonsgegevens).