1
Gå till din profil
Logga in och öppna Profil och sedan Kopplade kanaler (i appen: Inställningar, Kopplade kanaler).
← Tillbaka till startsidan
Dina uppgifter
Så raderar du dina uppgifter eller en koppling
Du kopplar ditt Instagram, TikTok, YouTube eller någon annan kanal till Click and Collab för att din räckvidd ska hämtas automatiskt. Du kan när som helst själv ta bort den kopplingen och uppgifterna som hör till den. Nedan står hur, och exakt vad som då försvinner.
Koppla bort en kanal
2
Välj kanalen
Tryck på kanalen du vill koppla bort och välj Koppla bort.
3
Det som då försvinner
Åtkomstnyckeln som plattformen gav oss raderas direkt. Siffrorna för den kanalen (följare, räckvidd, engagemang, senaste inlägg) försvinner från din profil och ur vår databas.
4
Även hos plattformen själv
Vill du dra tillbaka behörigheten även hos Instagram, TikTok eller Google gör du det i den plattformens inställningar under Appar och webbplatser. Det behövs inte för att koppla bort hos oss, men det går bra.
Radera hela ditt konto
1
Var du gör det
Logga in och öppna Profil och sedan Avsluta konto. Du bekräftar med koden vi skickar till din e-postadress.
2
Det som försvinner
Din profil, dina kanaler och deras nycklar, dina paket, dina meddelanden och dina aviseringar. Fakturor och betaluppgifter sparar vi i sju år eftersom skattemyndigheten kräver det; de skiljs då från ditt namn.
3
Pågående samarbeten
Ett uppdrag som fortfarande pågår slutför vi först, eller avslutar det snyggt med den andra parten. Därefter tas ditt konto bort.
Vad vi sparar från en kopplad kanal
1
Bara siffror
Ditt användarnamn, antalet följare, den genomsnittliga räckvidden, engagemanget, hur din publik är sammansatt och dina senaste inlägg med deras siffror. Aldrig ditt lösenord, aldrig dina meddelanden, och vi publicerar aldrig något i ditt namn.
2
Hur länge
Så länge kopplingen finns. Siffrorna ersätts varje natt av de nya; gamla siffror sparar vi inte.
3
Vem som ser det
Varumärken som letar efter kreatörer ser dina siffror på din profil. Din åtkomstnyckel ser ingen, inte ens våra medarbetare.
Går det inte, eller vill du att vi gör det?
Mejla privacy@clickandcollab.com från e-postadressen som hör till ditt konto. Vi tar då bort kopplingen eller kontot inom 30 dagar och bekräftar det per mejl.