← กลับไปหน้าแรก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ถูกถามบ่อย

ถ้าไม่มีคำถามของคุณอยู่ที่นี่ ส่งข้อความมาที่ info@clickandcollab.com หรือแจ้งเรื่องในแอปได้เลย

เรื่องค่าใช้จ่าย

1

แบรนด์ต้องจ่ายค่าใช้แพลตฟอร์มเท่าไร?

ไม่ต้องจ่ายเลย ค้นหา ทำรายชื่อ และจองฟรีทั้งหมด และไม่มีการบวกเพิ่มจากราคาของครีเอเตอร์

2

ครีเอเตอร์ต้องจ่ายอะไรบ้าง?

สิบห้าเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าความร่วมมือ และเก็บเมื่องานเกิดขึ้นจริงและจ่ายเงินแล้วเท่านั้น ไม่ต้องจ่ายอะไรล่วงหน้า

3

ต่อรองราคาได้ไหม?

ไม่ได้ ครีเอเตอร์ตั้งราคาแพ็กเกจไว้แน่นอนและแบรนด์จองตามนั้น วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย

เรื่องการชำระเงิน

4

แบรนด์จ่ายเงินเมื่อไร?

ทันทีที่ตกลง จากนั้นเงินจะถูกกันไว้จนกว่าคอนเทนต์จะเผยแพร่และได้รับการอนุมัติ

5

ถ้าคอนเทนต์ไม่มาเลยจะเป็นอย่างไร?

เงินจะคืนกลับไปที่แบรนด์ ตราบใดที่ยังไม่มีการส่งงาน ก็ยังไม่มีการจ่ายเงินออกไป

6

จ่ายเป็นสกุลเงินอื่นได้ไหม?

ได้ คุณจ่ายเป็นสกุลเงินของคุณ ครีเอเตอร์รับเป็นสกุลเงินของเขา เราแปลงค่าตามอัตราของวันนั้น

7

ครีเอเตอร์ได้รับเงินเมื่อไร?

ภายในสามวันทำการหลังจากเพิ่มลิงก์ที่เผยแพร่และแบรนด์อนุมัติแล้ว

เรื่องการร่วมงานกัน

8

แชทเปิดเมื่อไร?

ทันทีที่การจองได้รับการตอบรับและชำระเงินแล้ว หลังจบงาน แชทจะเปิดต่ออีกสิบสี่วัน แล้วจึงอ่านได้อย่างเดียว

9

ถ้าเราพูดคนละภาษาจะทำอย่างไร?

ข้อความจะถูกแปลเป็นภาษาในโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ และยังเรียกดูข้อความต้นฉบับได้เสมอ

10

ใครเป็นเจ้าของคอนเทนต์?

ระบุไว้ในสัญญาของแต่ละงาน ทั้งระยะเวลาการใช้งาน ช่องทาง และแบรนด์นำคอนเทนต์ไปใช้ลงโฆษณาได้หรือไม่

11

ครีเอเตอร์ปฏิเสธคำขอได้ไหม?

ได้เสมอ และไม่ต้องบอกเหตุผล กรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บเงินใด ๆ

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?

ทีมดูแลลูกค้าของเรามักตอบการแจ้งเรื่องในแอปภายในสามชั่วโมง

เริ่มบัญชีฟรี