นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2026 นโยบายนี้อธิบายว่า Click and Collab ประมวลผลข้อมูลใดบ้าง บนฐานทางกฎหมายใด เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

เราคือใคร และติดต่อเราเรื่องอะไรได้บ้าง

ผู้ควบคุมข้อมูล

Click and Collab B.V. จดทะเบียนกับหอการค้าเนเธอร์แลนด์ และตั้งอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อ privacy@clickandcollab.com

นโยบายนี้ใช้กับใคร

ใช้กับครีเอเตอร์ แบรนด์และเอเจนซี สมาชิกทีมที่เข้าสู่ระบบในนามของแบรนด์ และผู้เข้าชมเว็บไซต์และแอป

อายุ

คุณต้องมีอายุสิบหกปีขึ้นไปจึงจะสมัครบัญชีได้ หากคุณอายุสิบหกหรือสิบเจ็ดปี คุณต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสำหรับการร่วมงาน และเราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานนั้น หากพบว่าผู้ใดมีอายุต่ำกว่าสิบหกปี เราจะลบบัญชีและข้อมูลของผู้นั้น ส่วนการรับเงินต้องมีอายุสิบแปดปี เพราะผู้ให้บริการชำระเงินของเราต้องยืนยันตัวตนของคุณ

ติดต่อเรื่องสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินการกับคำขอภายในหนึ่งเดือน เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะให้หรือลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราประมวลผล

ข้อมูลบัญชี

ชื่อ อีเมล ประเทศ ภาษา และบทบาทที่คุณสมัครไว้ สำหรับบัญชีธุรกิจยังรวมถึงชื่อบริษัท เลขทะเบียนบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่ของกิจการและที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงสมาชิกทีมที่คุณเชิญเข้ามา

ข้อมูลจากช่องทางที่เชื่อมไว้

ยอดการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และองค์ประกอบของผู้ชมจาก Instagram, TikTok และ YouTube ซึ่งดึงมาด้วยสิทธิ์ที่คุณให้เอง เราไม่ได้รับรหัสผ่านและโพสต์แทนคุณไม่ได้ คุณยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลทางการเงินและการยืนยันตัวตน

เลขที่บัญชีธนาคาร ข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้ ประวัติธุรกรรม และสำหรับครีเอเตอร์ยังรวมถึงข้อมูลตัวตนและข้อมูลภาษีที่ผู้ให้บริการชำระเงินของเราต้องตรวจสอบตามกฎหมาย ข้อมูลบัตรฉบับเต็มไม่เคยเข้าสู่ระบบของเรา

การสื่อสารและการใช้งาน

ข้อความในแชทและคำแปลอัตโนมัติของข้อความนั้น คำขอความช่วยเหลือ และข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ ซึ่งจำเป็นต่อความปลอดภัยและการแก้ไขข้อผิดพลาด

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และบนฐานทางกฎหมายใด

การปฏิบัติตามสัญญา

ทำให้การจองเกิดขึ้นได้ กันเงินไว้และจ่ายเงินออก ออกใบแจ้งหนี้ แชท และรายงานผลลัพธ์ ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา

โปรไฟล์ที่ค้นเจอแบบสาธารณะ

โปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณเป็นสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้แบรนด์ค้นเจอคุณผ่านเสิร์ชเอนจิน ข้อมูลที่เป็นสาธารณะได้แก่ ชื่อ ประเทศ หมวดหมู่ ช่องทาง ราคาแพ็กเกจ และตัวเลขการเข้าถึงโดยรวม คุณปิดการตั้งค่านี้ในโปรไฟล์ได้ แล้วโปรไฟล์ของคุณจะเห็นได้เฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้น ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรม พร้อมสิทธิ์ในการคัดค้าน

การจับคู่และเปอร์เซ็นต์ความเข้ากัน

เราจัดอันดับครีเอเตอร์ตามความเกี่ยวข้องและแสดงเปอร์เซ็นต์ความเข้ากันให้แบรนด์เห็น โดยคำนวณจากหมวดหมู่ ผู้ชม การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และราคา นี่เป็นเพียงเครื่องมือช่วยผู้ซื้อ ไม่ใช่การตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมาย เพราะคนเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะจองหรือไม่ ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรม

การแปลอัตโนมัติ

ข้อความแชทจะถูกแปลเป็นภาษาของผู้รับผ่านบริการแปลด้วยเครื่อง และยังเรียกดูต้นฉบับได้เสมอ ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา

หน้าที่ตามกฎหมาย

การทำบัญชี การยื่นภาษี และการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย

คุกกี้ การวัดผล และการตลาด

คุกกี้ที่จำเป็นเราใช้เสมอ ส่วนการวัดผลและการโฆษณา เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน และคุณถอนความยินยอมนั้นภายหลังได้ หากไม่ให้ความยินยอม ฟังก์ชันหลักทั้งหมดก็ยังใช้งานได้ตามปกติ

การเก็บรักษา การแบ่งปัน ความปลอดภัย และสิทธิ์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ และเก็บต่ออีกสามสิบวันหลังจากนั้น แชทจะปิดสิบสี่วันหลังส่งงาน และเราเก็บไว้สองปีเผื่อกรณีมีข้อพิพาท ส่วนเอกสารทางการเงินเราเก็บไว้เจ็ดปีตามที่กฎหมายกำหนด

การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

เฉพาะกับผู้ที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล บริการอีเมล บริการแปลภาษา และช่องทางที่คุณเชื่อมต่อเอง เราทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับทุกราย เราไม่ขายข้อมูล

การส่งข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป

ที่จัดเก็บข้อมูลของเราเองอยู่ในสหภาพยุโรป หากผู้ให้บริการรายใดประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป จะทำบนพื้นฐานของคำวินิจฉัยว่ามีการคุ้มครองเพียงพอ หรือข้อสัญญามาตรฐานพร้อมมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม

ความปลอดภัย

การรับส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส การเข้าถึงตามบทบาท การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่บังคับสำหรับพนักงานของเรา และบันทึกการตรวจสอบที่เก็บทุกการกระทำของสมาชิกทีม

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรม หากคุณเคยให้ความยินยอมไว้ คุณถอนได้ทุกเมื่อ

การร้องเรียน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำตอบของเรา คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Autoriteit Persoonsgegevens หรือฟ้องต่อศาลได้

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณไหม?

ติดต่อเราที่ privacy@clickandcollab.com คุณดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการคำขอของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเนเธอร์แลนด์ (Autoriteit Persoonsgegevens) ได้

เริ่มบัญชีฟรี