1
Platform markalara ne kadara mal olur?
Hiçbir şeye. Arama, liste yapma ve rezervasyon ücretsiz ve içerik üreticisinin fiyatının üstüne ek ücret binmez.
← Ana sayfaya dön
SSS
Sık sık gelen sorular
Sorunu burada bulamazsan info@clickandcollab.com üzerinden mesaj gönder ya da uygulamadan bir bildirim oluştur.
Maliyetler hakkında
2
Bir içerik üreticisi ne öder?
Bir iş birliği üzerinden yüzde on beş; yalnızca iş birliği gerçekleşip ödemesi yapıldığında. Önceden hiçbir şey ödemezsin.
3
Fiyat üzerinde pazarlık yapılabilir mi?
Hayır. İçerik üreticileri sabit paket fiyatları belirler, markalar da bunlardan rezervasyon yapar. Bu, iki tarafa da zaman kazandırır.
Ödemeler hakkında
4
Bir marka ne zaman öder?
Anlaşma sağlanır sağlanmaz. Tutar bundan sonra içerik yayına girip onaylanana kadar bloke kalır.
5
İçerik hiç gelmezse ne olur?
O zaman tutar markaya geri döner. Teslim edilmediği sürece hiçbir ödeme yapılmaz.
6
Başka bir para biriminde ödeyebilir miyim?
Evet. Sen kendi para biriminde ödersin, içerik üreticisi kendi para biriminde alır. Dönüşümü günlük kur üzerinden biz yaparız.
7
Bir içerik üreticisine ödeme ne zaman yapılır?
Yayınlanan bağlantı eklendikten ve marka onayladıktan sonra üç iş günü içinde.
Birlikte çalışmak hakkında
8
Chat ne zaman açılır?
Rezervasyon kabul edilip ödemesi yapılır yapılmaz. İş bittikten sonra chat on dört gün daha açık kalır, ardından yalnızca okunabilir olur.
9
Farklı diller konuşuyorsak ne olur?
Mesajlar otomatik olarak profilinin diline çevrilir. Orijinal mesaj istendiğinde görülebilir.
10
İçeriğin sahibi kim?
Bu, her iş için sözleşmede yazar: kullanım süresi, kanallar ve markanın içerikle reklam verip veremeyeceği.
11
Bir içerik üreticisi talebi reddedebilir mi?
Evet, her zaman ve gerekçe göstermeden. Bu durumda hiçbir tahsilat yapılmaz.
Hâlâ bir sorun mu var?
Müşteri hizmetlerimiz uygulamadaki bir bildirime genellikle üç saat içinde yanıt verir.