1
Nền tảng tốn bao nhiêu với thương hiệu?
Không tốn gì. Tìm kiếm, lập danh sách chọn lọc và đặt đều miễn phí, và không có khoản nào cộng thêm vào giá của nhà sáng tạo.
← Về trang chủ
FAQ
Những câu hỏi thường gặp
Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy gửi tin nhắn qua info@clickandcollab.com hoặc gửi báo cáo trong ứng dụng.
Về chi phí
2
Nhà sáng tạo trả gì?
Mười lăm phần trăm trên mỗi lần hợp tác, và chỉ khi hợp tác đó đã diễn ra và đã được thanh toán. Bạn không phải trả gì trước.
3
Có thương lượng được giá không?
Không. Nhà sáng tạo đặt giá gói cố định và thương hiệu đặt theo đó. Cách này tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Về thanh toán
4
Thương hiệu trả tiền khi nào?
Ngay khi chốt thỏa thuận. Sau đó số tiền vẫn đang giữ (ký quỹ) cho đến khi nội dung được đăng và đã được duyệt.
5
Nếu nội dung không bao giờ có thì sao?
Thì số tiền quay lại với thương hiệu. Chưa có gì được chi ra chừng nào chưa có bài nộp.
6
Tôi có thể trả bằng tiền tệ khác không?
Có. Bạn trả bằng tiền tệ của mình, nhà sáng tạo nhận bằng tiền tệ của họ. Chúng tôi quy đổi theo tỷ giá trong ngày.
7
Khi nào nhà sáng tạo được thanh toán?
Trong vòng ba ngày làm việc sau khi liên kết đã đăng được thêm vào và thương hiệu đã duyệt.
Về việc hợp tác
8
Khi nào khung chat mở ra?
Ngay khi lượt đặt được chấp nhận và thanh toán. Sau khi hoàn tất, khung chat còn mở thêm mười bốn ngày và sau đó chỉ đọc được.
9
Nếu chúng tôi nói hai ngôn ngữ khác nhau thì sao?
Tin nhắn được dịch tự động sang ngôn ngữ trong hồ sơ của bạn. Tin nhắn gốc vẫn luôn xem lại được.
10
Ai sở hữu nội dung?
Điều đó nằm trong thỏa thuận của từng đơn hàng: thời hạn sử dụng, các kênh và thương hiệu có được chạy quảng cáo với nội dung đó hay không.
11
Nhà sáng tạo có thể từ chối một yêu cầu không?
Có, luôn được và không cần nêu lý do. Khi đó không có khoản nào bị trừ.
Vẫn còn thắc mắc?
Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi thường phản hồi một báo cáo trong ứng dụng trong vòng ba giờ.